FAQ

Fragen und Antworten zu den wichtigsten Themen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten, wie zum Ablauf, Bedingungen und Kosten. Ebenso, was Sie alles beachten müssen und was wir alles von Ihnen benötigen. Sollten Sie nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, so kontaktieren Sie uns bitte.

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Aus ganz unterschiedlichen Gründen kann es vorkommen, dass Kreditanfragen abgebrochen werden. In solchen Fällen werden wir Sie telefonisch kontaktieren, um in einem persönlichen Gespräch offene Fragen zu klären oder auch letzte Zweifel aus dem Weg zu räumen. Es ist uns wichtig, Ihnen unsere Lösungen zu erklären und unser Handeln transparent zu machen. Der Schutz Ihrer Daten steht dabei natürlich an oberster Stelle. Sollten Sie Ihre Daten löschen wollen oder sonstige Bedenken haben, werden wir Ihre Wünsche selbstverständlich respektieren.

Eine der wichtigsten Aufgaben der Schufa Holding AG (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) ist, das Ausfallrisiko von Kreditinstituten und Unternehmen zu verringern. Zu diesem Zweck bewertet die Auskunftei das Zahlungsverhalten der Verbraucher. Somit ist die Schufa eine der wichtigsten Auskunftsstellen für das Kreditgeschäft.

Wenn Sie bei uns anfragen, entstehen Ihnen dadurch keinerlei Kosten.
Ihre Kreditanfrage und Bearbeitung ist und bleibt für Sie kostenfrei, auch im Falle einer Ablehnung.

Die Kreditanfrage durch BesserFinanz GmbH ist garantiert Schufa neutral. Ihr Schufa-Score wird nicht beeinflusst, da wir bei der Schufa lediglich eine „Anfrage Kreditkonditionen“ stellen. Diese Anfrage hat keinen Einfluss auf Ihren SCHUFA-Score.

Ein neuer Kredit ist eine wichtige Entscheidung, die gut überlegt sein will. Wir möchten Sie daher bestmöglich bei dieser Entscheidung unterstützen. In einem persönlichen Gespräch können wir ganz individuell auf Ihre Wünsche, Ihre Lebenssituation und Ihre finanziellen Rahmenbedingungen eingehen. Selbstverständlich ist diese persönliche Beratung unverbindlich und ganz ohne Kosten für Sie.

Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen, um Sie umfassend zu Ihrer Kreditanfrage beraten zu können. Auch bei Themen wie Umschuldungsmöglichkeiten, Ratenersparnis, Nachrangkredit oder Schufa-Bereinigungen stehen wir Ihnen gerne und kompetent zur Seite.

Gleich vorab: Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Sollten Sie trotz dessen Bedenken haben, oder eine Löschung Ihrer Daten wollen, so teilen Sie uns dies bitte mit – wir respektieren Ihren Wunsch! Um Ihre Anfrage jedoch so schnell und effektiv wie möglich bearbeiten zu können, benötigen wir die Daten der Pflichtfelder. Bitte seien Sie gewiss, dass wir nur die Daten abfragen, die wir zur Bearbeitung Ihres Kreditwunsches benötigen.

Nur wenn Ihre Daten korrekt und vollständig angegeben sind, können wir Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten!

Auch hier essenziell: Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Sollten Sie daher Bedenken haben, oder eine Löschung Ihrer Daten wollen, so teilen Sie uns dies bitte unbedingt mit. Wir respektieren Ihren Wunsch!
Die Angabe Ihrer IBAN (teilweise Pflichtfeld) beschleunigt den Prozess der Kreditvergabe und vor allem der Auszahlung an Sie.

Unser Anspruch ist es, Sie kompetent und professionell zu beraten. Deshalb haben Sie auch einen festen Ansprechpartner bzw. feste Ansprechpartnerin, der/die Sie durch den ganzen Prozess begleitet – beginnend von der Anfrage bis zur Auszahlung. Dieser Kollege, diese Kollegin kennt Sie und Ihren Kreditwunsch von Anfang an und kann Sie daher auch ganz individuell beraten.

Ihre Situation ist individuell, daher benötigen Sie auch eine individuelle Rate. Angepasst auf Ihre persönliche Haushaltsrechnung, Ihre finanziellen Rahmenbedingungen und Vorstellungen. Auch hier beraten wir Sie ausführlich und möchten mit Ihnen gemeinsam die Rate für Sie finden, die am besten zu Ihnen passt. Rufen Sie uns an – wir freuen uns auf Sie!

Jede Kreditanfrage ist individuell und abhängig von der derzeitigen Lebenssituation, der Bonität und vielem anderen mehr. Ein Kredit „von der Stange“ ist nicht zielführend. Wir wollen die beste Lösung für Sie finden, ganz individuell auf Sie angepasst – deswegen bieten wir verschiedene Laufzeitmodelle an.

Wenn Sie bei vielen Kreditinstituten einen konkreten Kreditantrag stellen, der als „Anfrage Kredit“ in der Schufa gemeldet wird, hat das auf jeden Fall negative Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit.
Noch problematischer wird es, wenn Sie mehrere Kreditanfragen in einem kurzen Zeitraum stellen. Damit verschlechtern sich Ihr SCHUFA-Score und Ihre Bonität. Dies könnte im schlimmsten Fall zur Ablehnung Ihres Kreditantrages führen.
Deswegen raten wir dringend von mehreren Anfragen bei unterschiedlichen Banken ab!

Zu den Grundvoraussetzungen gehören Volljährigkeit, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis (regelmäßiges Einkommen aus nicht selbstständiger Arbeit), ein deutsches Bankkonto und ein fester Wohnsitz in Deutschland. Wenn auch alle anderen Kriterien wie zum Beispiel eine ausreichende Bonität erfüllt sind, erhalten Sie eine Zusage.

Je schneller Sie uns die angeforderten Unterlagen zusenden, desto schneller können wir Ihre Anfrage bearbeiten. Durch Angabe Ihrer IBAN beschleunigen Sie den Prozess der Auszahlung ebenfalls drastisch. Wichtig ist außerdem, ob alle Schritte online durchgeführt werden können und um welchen Kredit es sich handelt. In der Regel steht Ihnen das Geld innerhalb weniger Tage zur Verfügung. Im Bestfall haben Sie Ihr Geld sogar innerhalb von 24 Stunden auf dem Konto!

Ihre Anfrage kann reibungslos und damit schnell bearbeitet werden, wenn Sie die geforderten Unterlagen zügig, vollständig & wahrheitsgemäß an uns liefern. Wichtig ist auch, dass Sie für eventuelle Rückfragen gut erreichbar sind. Nur so können wir Hand in Hand an Ihrem Kreditantrag arbeiten und diesen schnellstmöglich zur Auszahlung bringen.

Sollte die Finanzierung allein nicht zu stemmen sein, wird Sie unsere Kreditsachbearbeitung entsprechend beraten und darauf hinweisen, dass ein weiterer Darlehnsnehmer eventuell von Vorteil sein könnte. Im Idealfall verbessern sich nämlich nicht nur die Chancen auf die Kreditgenehmigung, sondern auch die Konditionen. Ein zweiter Kreditnehmer kann also die Chancen auf Ihren Wunschkredit erhöhen und dafür sorgen, dass Sie das Darlehen zu günstigeren Zinsen erhalten.

In den Kreditkonditionen ist festgelegt, ob Sie einen Kredit schneller als vereinbart zurückzahlen können. In vielen Fällen kann das Kreditinstitut jedoch eine Vorfälligkeitsentschädigung für die vorzeitige Tilgung eines Kredites in Rechnung stellen. Trotzdem kann sich in vielen Fällen eine Umschuldung lohnen. Hierzu beraten wir Sie gerne.

Vor Kreditbewilligung führt die Bank eine Abfrage bei der Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung (Schufa) durch, um Ihre Kreditwürdigkeit zu überprüfen. Versprechen Anbieter „Kredite ohne Schufa“ sollten Sie vorsichtig sein, da diese Kredite häufig deutlich überteuert sind und im schlimmsten Fall von einem unseriösen Anbieter stammen.

Wenn ein Kreditinstitut die Identitätsprüfung eines Kunden nicht selbst durchführen kann, wird die Deutsche Post AG damit beauftragt. Dieser Prozess wird als Postident-Verfahren bezeichnet.

Die Kreditkosten sind die Gesamtheit aller anfallenden Kosten, die bei Aufnahme eines Kredites bzw. Darlehens anfallen. Für einen Kredit werden, neben den Zinsen bei der Kreditaufnahme, evtl. noch zusätzliche Kosten fällig.

Die Bewilligung eines Kredites hängt von vielen Faktoren ab. Häufig wird ein Kredit nicht bewilligt, weil unter anderem die Bonität nicht ausreichend ist oder bereits Inkassozahlungen vorliegen. Ebenso kann ein Kredit abgelehnt werden, weil in Summe eine Überschuldung vorliegt. Um es gar nicht so weit kommen zu lassen, können hier clevere Umschuldungskonzepte helfen.

Mit der Haushaltsrechnung wollen Banken überprüfen, ob Sie ausreichendes Kapital zur Verfügung haben, um den Kredit vertragsgemäß zu begleichen. Dabei werden Ihre Einnahmen sowie Ausgaben gegenübergestellt und ermittelt, welches Budget Ihnen monatlich für die Tilgung des Kredites zur Verfügung steht.

Für eine Kreditanfrage werden üblicherweise eine Kopie des Ausweises, Gehaltsnachweise, eine Selbstauskunft und meistens auch Kontoauszüge verlangt. Selbstverständlich kommt es auch immer darauf an, ob Sie beispielsweise Angestellter, Beamter, Rentner oder zum Beispiel auch Antragsteller aus einem nicht-EU-Land sind. Auch die Art des Kredites spielt eine Rolle, welche Unterlagen nötig sind. Lassen Sie sich davon aber nicht abschrecken! Wir erklären Ihnen ganz genau, was benötigt wird und stehen Ihnen während des gesamten Genehmigungsprozesses zu Seite.

Sie erhalten von uns innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung. Je nachdem, wie schnell Sie uns für eventuelle Rückfragen zur Verfügung stehen und die angeforderten Unterlagen liefern, starten wir direkt mit der Prüfung Ihrer Anfrage, damit wir Sie schnellstmöglich zur Auszahlung bringen.

Voraussetzung für die Aufnahme eines Kredites ist ein entsprechendes Arbeits- oder Renteneinkommen. Dies muss bei der Beantragung nachgewiesen werden.

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